ความน่าเชื่อถือของโรงพยาบาลที่มีปัญหา ถูกทำลายโดยรายงานการกลั่นแกล้ง ได้รับการออกคำเตือนเกี่ยวกับระดับบุคลากรในโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง

คณะกรรมการคุณภาพการดูแล (CQC) ดำเนินการตรวจสอบโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าที่ Good Hope ใน Sutton Coldfield

โรงพยาบาลฮาร์ทแลนด์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเบอร์มิงแฮม (UHB) ก็ได้รับการตรวจสอบเช่นกัน ท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับบริการของเด็ก

ความไว้วางใจกล่าวว่ายอมรับการค้นพบของผู้ตรวจสอบอย่างเต็มที่

ทรัสต์ซึ่งเป็นหนึ่งในทรัสต์ของ NHS ที่ใหญ่ที่สุดในอังกฤษ ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากกรณีการกลั่นแกล้งและสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งได้รับการเปิดเผยในรายงานของศาสตราจารย์ไมค์ บีวิค ซึ่งตีพิมพ์ในเดือนมีนาคม

การตรวจสอบของ CQC ในเดือนธันวาคมเกิดขึ้นหนึ่งสัปดาห์หลังจากการสอบสวนร่วมกันโดย BBC West Midlands และ Newsnightเผยให้เห็นว่าบรรยากาศของความหวาดกลัวในความไว้วางใจทำให้ผู้ป่วยตกอยู่ในความเสี่ยง

Jonathan Brotherton ผู้บริหารระดับสูงของ UHB กล่าวว่าความน่าเชื่อถือได้ดำเนินการตามคำแนะนำของรายงานแล้ว

Healthwatch Birmingham และ Healthwatch Solihull กล่าวว่าพวกเขากังวลกับผลการวิจัยล่าสุด

ภายหลังการเยี่ยมชม CQC ได้ออกประกาศเตือนความเชื่อถือของโรงพยาบาล หมายความว่ามีเวลาจนถึงวันที่ 15 มีนาคมในการ “ปรับปรุงที่สำคัญ” ที่ได้รับการระบุ

ผู้ตรวจสอบกล่าวว่าเมื่อพวกเขาไปเยี่ยมในเดือนธันวาคม พวกเขาพบว่า “เจ้าหน้าที่ทำงานหนักมากภายใต้ความกดดัน” แต่เน้นย้ำถึง “ความเห็นอกเห็นใจและความเมตตา” ต่อผู้ป่วย

“อย่างไรก็ตาม เราไม่มั่นใจว่าผู้นำจะจัดการลำดับความสำคัญและประเด็นต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม หรือลดความเสี่ยงเพื่อให้ผู้คนปลอดภัยในการรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาลกู๊ดโฮป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับพนักงาน ซึ่งต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน” ชาร์ลอตต์ รัดจ์ กล่าว รองผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ CQC ในมิดแลนด์

“ในบริการทั้งหมดที่เราไปเยี่ยม มีเจ้าหน้าที่พยาบาลไม่เพียงพอที่จะดูแลผู้คนให้ปลอดภัย และให้การดูแลและการรักษาที่ถูกต้อง” เธอกล่าวเสริม

รายงานยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานทำงานร่วมกันที่ Good Hope โดยกล่าวว่าขวัญกำลังใจ “ต่ำลงอย่างเห็นได้ชัด” และบริการ “ดิ้นรนเพื่อตอบสนองความต้องการ”

มิเชล ปาดูอาโน ผู้สื่อข่าวสายสุขภาพของบีบีซี มิดแลนด์ส กล่าวว่า โรงพยาบาลมีการหมุนเวียนพนักงานสูง โดยเฉพาะด้านการพยาบาล สูงถึงกว่า 13.5% ในแต่ละปี โดยบางพื้นที่สูงถึง 20%

• คุณแม่ชาวโคเวนทรีสบายใจที่ได้ยินจากผู้ที่มีอวัยวะของลูกชาย
• ปริมาณคาเฟอีนที่น้อยกว่าที่แนะนำในขณะตั้งครรภ์อาจส่งผลต่อชีวิตของลูกได้

“หอผู้ป่วยความดันสูงมีปัญหาด้านความปลอดภัยมากขึ้น และพนักงานได้รับบาดเจ็บมากขึ้น ดังนั้น ออกไปเถอะ มันเป็นวงจรอุบาทว์” เขากล่าว
บุคลากรและขวัญกำลังใจยังเป็นปัญหาที่โรงพยาบาลฮาร์ทแลนด์ในเมืองบอร์เดสลีย์ กรีน โดยผู้ตรวจสอบยังพบว่าอุปกรณ์ที่เหมาะสมไม่เพียงพอที่จะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถดูแลผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัย และยาก็ไม่ได้รับการจัดการที่ดีเสมอไป

พบว่าบริการนี้มีเจ้าหน้าที่พยาบาลไม่เพียงพอในหอผู้ป่วยเด็กที่มีระดับบุคลากรต่ำกว่าระดับที่วางแผนไว้เป็นประจำ ทำให้เกิด “ความเครียดอย่างมากต่อเจ้าหน้าที่บางคน”

โรงพยาบาลทั้งสองแห่งรวมถึงความน่าเชื่อถือได้รับการจัดอันดับว่าต้องมีการปรับปรุงโดย CQC เนื่องจากการตรวจสอบมีเป้าหมาย คะแนนโดยรวมซึ่งได้รับการตรวจสอบครั้งล่าสุดในเดือนตุลาคม 2021จึงไม่มีการเปลี่ยนแปลง

อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่ ksfuerte.com